• 综治建设
  •  综治动态 
     综治文件 
     综治建设 

综治建设

当前位置: 中心首页 >> 综合治理 >> 综治建设 >> 正文

问卷调查分析

问卷调查分析

本次调查发出问卷95份,收回93份,大多数师生都积极配合,也有少数老师已没时间为理由推脱。

从调查的情况来看,被调查的师生90%都在使用我们的校园网络,而且使用频繁,教师白天使用网络的比例较大,学生晚上使用网络的比例较大,网线大多数是从周边购买,教师使用的网络资源主要集中在网络信息浏览、电子校务、实时视频,学生主要集中在电子校务、网络信息浏览、实时视频、在线游戏。校园网络自助服务查询系统有很大比例的师生都没有使用。教师对校园网络服务的整体满意度还是很高的。而学生的有14%的用户填写了不满意。对我们的服务水平还是有所期待改善。希望校园网络的网速能更快、收费更低。在网络课程方面老师使用率和认可度还是不够的。师生在对我们服务方式和服务质量认可的同时,还希望能加大宣传力度,能让更多的师生了解网络信息中心。

通过调查问卷分析,是我们深刻认识到:

1、 网络信息中心的宣传力度和宣传方式都有很多要改进和加强的地方,这也是我们以后的工作重点之一。

2、 校园网络用户使用周边购买的网线比例较大,这也是网络用户网络故障频出的一个重要原因,应该研究出一个可行的解决方案。

3、 提供丰富的校园网络资源是缓解网络带宽,提升网络用户满意度的重要手段,应加大力度,而且要有阶段性的目标。

4、 网络信息中心作为窗口服务部门,服务水平的提升空间还很大,近期我们的目标是进一步改善服务流程(从技术上、从硬件上),还有加强管理和监督,不断总结经验,常抓不懈。

运行维护部

崔明远

附件:

A

B

C

D

E

1

39+27

4+18

0+6

2

5+35

28+9

9+8

3

4+5

19+18

18+28

4

37+15

33+17

10+40

5

25+26

5+3

20+19

6

36+29

7+16

1+11

41+26

1+7

7

12+19

30+30

1+1

8

6+4

25+10

11+24

0+13

9

25+5

17+17

2+25

0+4

10

3+4

16+9

18+31

5+7

11

5+2

26+10

11+27

0+12

12

1+2

24+9

16+23

2+17

13

9+20

31+22

0+6

14

2+3

22+15

6+26

3+4

6+3

15

23+10

11+17

2+17

7+9

16

6+6

26+18

5+20

0+6

3+1

17

20+6

16+19

3+10

0+4

4+13

18+7

16+9

3+15

0+5

6+13

20+6

16+16

1+15

0+1

5+12

18

13+6

21+10

3+20

0+7

4+8

19

5+8

9+9

8+8

11+15

20

11+8

8+8

15+15

1+0

前面是老师的数据后面是学生的数据。

上一条:校园网络安全事件应急处理预案演练方案 下一条:校园网络服务调查问卷

关闭